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持续开展新零售家居企业直播获客成常态

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2020年疫情令家居行业受到冲击消费需求一度被抑制而疫情也成为行业变革催化剂倒逼企业改变传统思维方式推陈出新加速转型升级今年疫情以来以家居卖场为首全行业开展直播并渐成常态

疫情之下家居企业加速了线上线下一体化进程实现消费者“宅家”也能促销费从今年2月开始直播成为家居卖场主要获客方式以居然之家红星美凯龙为代表的家居卖场用直播+同城站方式打通了流量壁垒为线下卖场引流数据显示从2月到6月22日居然之家累计直播超1万场观看人次超千万累计互动3742万次累计直播3.8万小时在五一期间红星美凯龙全国各商场累计直播461场观看人次973万订单转化达50939笔

值得注意的是家居卖场不断开拓直播模式玩出各种新花样导购直播品牌联合直播总裁直播等新模式成为常态化营销方式今年3月6日居然之家携手慕思品牌开启了联合直播居然之家总裁王宁慕思寝具总裁姚吉庆进入直播间带来专属福利2.5小时内收获近1.5万笔订单

不仅是家居卖场直播也成为软体家具企业家装企业的重要引流方式2月19日曲美家居开启首场试播随后从全国6城同播100城同播再到300城同播20天累计直播超400场次获取订单超6万预计转化销售超4亿3月下旬东易日盛举办全国大型直播活动在线人数118万累计流量达1070万“双11”期间东易日盛联合7大联盟品牌每天举办一场品牌专属直播活动发放百万补贴

业内认为直播等数字化营销手段成为家居行业的救星疫情叠加行业洗牌期整体推动家居企业的线上转型及数字化渠道变革